Jeju Air - hãng bay giá rẻ được ưa thích nhất Hàn Quốc trước sự cố

[june04]

Jeju Air là hãng bay chi phí thấp đầu tiên, lớn nhất và cũng được du khách Hàn Quốc ưa thích nhiều năm trước sự cố.

Sáng 29/12, máy bay của hãng hàng không Jeju Air chở 181 hành khách và thành viên phi hành đoàn gặp tai nạn tại sân bay quốc tế Muan, tỉnh Nam Jeolla, cách thủ đô Seoul khoảng 290 km. 179 người được cho là đã thiệt mạng.

Trước đó, máy bay này khởi hành từ thủ đô Bangkok (Thái Lan). Theo một số nhân chứng ở khu vực gần sân bay Muan, máy bay có thể va chạm với đàn chim khi sắp hạ cánh. Sau đó, máy bay hủy hạ cánh, tăng ga nhưng không thể lấy lại độ cao, phải bay vòng ở độ cao thấp để tìm cách tiếp đất ở đầu đường băng đối diện.

Ở lần hạ cánh thứ hai, máy bay dường như không thể bung được càng nên phải hạ cánh xuống đường băng bằng bụng. Do không thể kiểm soát được tốc độ, phi cơ này lao khỏi đường băng, đâm vào tường rào rồi bốc cháy.

Trước khi sự cố này xảy ra, Jeju Air là hãng bay chi phí thấp (LCC) được khách hàng ưa thích nhất Hàn Quốc nhiều năm liền. Theo Chỉ số hài lòng của khách hàng Quốc gia (NCSI) của Trung tâm Năng suất Hàn Quốc, 2023 là năm thứ 5 mà Jeju Air đứng vị trí thứ nhất kể từ năm 2018.

Thực tế, Jeju Air hiện cũng đóng vai trò hãng bay giá rẻ được thành lập đầu tiên và lớn nhất Hàn Quốc. Nếu xét toàn thị trường, Jeju lớn thứ nhì chỉ sau hãng hàng không quốc gia Korean Air.

Được thành lập từ năm 2005, Jeju Air đã góp phần giúp thay đổi cách đi lại của người dân, du khách Hàn Quốc. "Giá cả phải chăng đã biến việc di chuyển bằng máy bay trở thành một phần trong cuộc sống của nhiều người. Chúng tôi đã đổi mới để giúp Hàn Quốc thành một điểm du lịch theo cách chưa từng có trước đây", Jeju Air nêu trong phần giới thiệu về hãng trên website.

Hãng sở hữu đội bay 42 chiếc, chủ yếu là tàu thân hẹp của Boeing. Theo thống kê, bình quân mỗi tàu bay của Jeju Air hoạt động 13 giờ một ngày. Mỗi ngày, hãng có khoảng 217 chuyến bay.

Hiện tại, hãng hàng không Hàn Quốc khai thác hơn 62 đường bay với 44 điểm đến tại châu Á Thái Bình Dương. Tại Việt Nam, Jeju Air có các đường bay tới Hà Nội, Đà Nẵng, Đà Lạt và Phú Quốc.

Đến quý I/2024, hãng bay giá rẻ này có 3.000 nhân viên. Các sân bay chính của hãng là Gimpo, Incheon (Seoul) và Jeju. Cả năm ngoái, Jeju Air đã vận chuyển 12,3 triệu lượt hành khách và ghi nhận doanh thu khoảng 1,31 tỷ USD. Doanh thu cả năm 2024 ước gần 1,5 tỷ USD.

Cổ phiếu Jeju Air cũng đã được niêm yết trên thị trường chứng khoán Hàn Quốc từ năm 2015. Mã này chốt phiên giao dịch tuần qua (27/12) ở mức 5,58 USD mỗi cổ phiếu, tương ứng vốn hóa của Jeju Air khoảng 440 triệu USD.

Trong cuộc họp báo chiều nay tại Hàn Quốc, CEO Jeju Air Kim E-Bae nói: "Tôi xin được cúi đầu và xin lỗi tất cả những người yêu mến Jeju Air. Trên hết, tôi xin gửi lời chia buồn sâu sắc và lời xin lỗi đến những hành khách thiệt mạng trong vụ tai nạn và gia đình của họ".

Theo CEO Jeju Air, hiện rất khó để đánh giá nguyên nhân vụ tai nạn. Hãng vẫn đang chờ thông báo điều tra từ các cơ quan chính phủ có liên quan. "Bất kể nguyên nhân là gì, tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm với vai trò CEO", Kim E-Bae khẳng định.

Trước đó trong thông báo sau vụ tai nạn, Jeju Air cũng cam kết nỗ lực hết khả năng của mình để giải quyết sự cố này.