Một chánh thanh tra của Sở Y Tế Orange County yêu cầu điều tra công việc làm ăn của cơ quan này với một công ty do người gốc Việt làm chủ có cung cấp dịch vụ y tế thời kỳ đại dịch COVID-19 và có liên quan với sự “chỉ đạo” của cựu Giám Sát Viên Andrew Đỗ.
Kết luận thanh tra của bà Kelly Sabet, chánh thanh tra Sở Y Tế Orange County, cho thấy cơ quan này liên tục trả tiền cho 360 Health Plan, hoạt động dưới tên 360 Clinic, qua các dịch vụ đã trả tiền rồi cũng như bị các công ty bảo hiểm không trả vì nhiều lý do khác nhau.
Kết luận thanh tra ghi ngày 6 Tháng Sáu, được bà Sabet gửi cho bà Veronica Kelley, giám đốc Sở Y Tế Orange County.
“Điều này làm cho chúng tôi quan tâm đến tính xác thực của tất cả khoản tiền liệt kê là chưa thu được do 360 Clinic nộp,” cuộc thanh tra kết luận. Báo cáo các khoản tiền chưa thu được là danh sách gởi cho quận hạt cho biết đây là tiền các công ty bảo hiểm không chịu trả.
Thanh tra cho thấy các nhân viên sở y tế có nêu quan ngại về 360 Clinic, nhưng được bảo phải trả tiền cho công ty, qua “chỉ đạo” của ông Andrew Đỗ.
Ông Andrew Đỗ vừa bị tòa án liên bang tuyên án 5 năm tù trong phiên tòa ngày 9 Tháng Sáu vừa qua, sau khi nhận tội hối lộ hơn $550,000 trong việc “rót” hơn $10 triệu cho hai tổ chức Viet America Society (VAS) và Hand to Hand Relief Organization (H2H) sử dụng với mục đích riêng. Đây là số tiền đáng lẽ được dùng để cung cấp thức ăn cho cao niên và người nghèo trong Địa Hạt 1 mà ông Andrew Đỗ đại diện trong thời kỳ đại dịch COVID-19.
Trong một lá thư đề ngày 12 Tháng Sáu gửi cho bà Pam Bondi, bộ trưởng Bộ Tư Pháp Mỹ, Giám Sát Viên Janet Nguyễn, người đang đại diện Địa Hạt 1, yêu cầu các công tố viên liên bang chú ý đến 360 Clinic và ông Larry Nguyễn, một người chủ của công ty, và ông Gary Nguyễn, em trai ông Larry.
“Tiếp tục làm ăn giữa các doanh nghiệp có vấn đề và các giới chức chính phủ qua các hợp đồng làm mất lòng tin và tính chính trực của công chúng đối với chính quyền địa phương,” Giám Sát Viên Janet Nguyễn viết, theo OCR.
Nghi ngờ không được báo cáo
Trong kết luận thanh tra, bà Sabet nhấn mạnh nhân viên sở y tế không báo cáo các nghi ngờ lạm dụng với thanh tra và không xem xét kỹ lưỡng khoản tiền $5 triệu hợp đồng với 360 Clinic.
“Vì thế, chánh thanh tra bắt buộc phải đề cập vấn đề này để bảo đảm nó được điều tra và giải quyết một cách kỹ lưỡng,” kết luận thanh tra viết, và đề nghị nhân viên sở y tế phải được tái huấn luyện để báo cáo các trường hợp gian lận, lãng phí, và lạm dụng.
Tố cáo vô căn cứ
Một phát ngôn viên của 360 Clinic hôm Thứ Ba, 17 Tháng Sáu, nói rằng các tố cáo của Orange County là vô căn cứ.
“Kết luận này bao gồm các tố cáo vô căn cứ một cách nghiêm trọng đối với 360 Clinic. Trong các tố cáo này, có một số là giả tạo. Một số khác thì 360 Clinic không thể phản hồi khác hơn vì không có đầy đủ thông tin vào thời điểm này,” ông Stuart Pfeifer, phát ngôn ngôn viên của 360 Clinic, nói với OCR.
Ông Pfeifer nói 360 Clinic dự trù gặp các giới chức y tế Orange County để thảo luận các chi tiết thanh tra với mục đích xóa bỏ các tố cáo đối với công ty.
Công ty 360 Clinic còn non trẻ được sở y tế hợp đồng để xét nghiệm COVID-19 hồi năm 2020, tại Anaheim Convention Center và Orange County Fairgrounds.
Ngoài ra, 360 Clinic còn có 15 điểm xét nghiệm “walk-up” khác khắp Orange County. Công ty còn mở rộng xét nghiệm nhân viên làm việc cho Hải Quân Mỹ ở San Diego và ở Bremerton, Washington.
Tính đến Tháng Năm, 2021, công ty thực hiện hơn 361,000 xét nghiệm COVID-19, khoảng 12,000 người/ngày, tại 50 điểm khác nhau, với nhiều hình thức, chủ yếu tại Nam California, theo công ty cho biết.
Thanh tra vì có người báo
Vào Tháng Tám, 2024, một người nặc danh gọi điện thoại vào bộ phận chống gian lận của Orange County. Thế là thanh tra các hợp đồng với 360 Clinic được thực hiện, bao gồm xem xét các hóa đơn và các tài liệu khác, cộng với việc thẩm vấn một số người, theo OCR.
Cuộc thanh tra cho thấy 360 Clinic yêu cầu quận hạt trả tiền cho các xét nghiệm bị hãng bảo hiểm Blue Shield từ chối. Vì thế, mới có điều tra nhắm vào cách 360 Clinic tính tiền.
Theo kết quả thanh tra, các hóa đơn tính tiền của 360 Clinic đều bị Blue Shield từ chối với lý do “tính tiền quá quy định” hoặc “thiếu thông tin cần thiết về mặt y tế.”
Không biết phải làm sao trả tiền cho 360 Clinic, nhân viên sở y tế hỏi ý kiến ông Clayton Châu, lúc đó là giám đốc, theo kết luận thanh tra. Trong một email mà OCR có được, ông Clayton Châu trả lời: “Mới nói chuyện với Giám Sát Viên Andrew Đỗ. Chúng ta nên trả tiền cho 360 Clinic theo như quy định của hợp đồng.”
Sau đó, nhân viên gửi email yêu cầu ông Clayton Châu xác nhận đã trả tiền cho 360 Clinic, nhưng ông không trả lời, theo kết luận của thanh tra.
Trả tiền hai lần
Thanh tra cho thấy nhiều xét nghiệm của 360 Clinic được quận hạt trả tiền hai lần.
Ví dụ, bản thanh tra đưa ra một trường hợp 360 Clinic nộp hóa đơn đòi tiền một công ty bảo hiểm, công ty này không trả vì “bảo hiểm không đúng.” Sau đó, 360 Clinic nộp cho quận hạt để lấy tiền. Kế đến, 360 Clinic lại nộp hóa đơn của xét nghiệm này cho một công ty bảo hiểm khác, lại bị từ chối vì “thiếu thông tin.” Thế là 360 Clinic lại nộp cho quận hạt vào tháng sau và được trả tiền lần nữa. Như vậy, sở y tế trả tiền hai lần cho một xét nghiệm, theo bản thanh tra.
“Dựa theo kết quả thanh tra, có thể thấy cách thanh toán tiền của 360 Clinic có vấn đề vì có bằng chứng cho thấy, có nhiều trường hợp, cùng một xét nghiệm nhưng được yêu cầu trả tiền nhiều lần,” vẫn theo bản thanh tra.
Kết luận thanh tra cho rằng phương pháp này có thể đã được sử dụng để đòi tiền chính quyền quận hạt và liên bang hai lần cho một xét nghiệm.
Theo OCR, Orange County có thể đòi lại bất cứ số tiền nào đã trả “dư” cho 360 Clinic.
Kết luận thanh tra cũng cho rằng, có thể có một số nơi xét nghiệm của 360 Clinic tại các thành phố khác mà công chúng tưởng rằng có liên hệ đến quận hạt.
“Các email nội bộ liên quan đến tình trạng này cho thấy lãnh đạo Sở Y Tế Orange County rất quan ngại đến phương cách làm việc của 360 Clinic, và lãnh đạo của cơ quan này không chắc làm sao mà sở y tế có thể kiểm soát ‘sự trung thực của 360 Clinic,’” vẫn theo bản thanh tra.
