iPhone 4S - doanh số "khủng" vẫn bị "bắt lỗi"

- Trong tuyên bố của Apple vào ngày Chủ nhật vừa qua, iPhone 4S đang là sản phẩm có doanh số lớn nhất thị trường công nghệ thông tin chỉ sau vài ngày được bán ra. Nhưng theo PCWorld, người sử dụng đã gặp một vài vấn đề với chiếc smartphone này.

Siri không làm việc

Trên diễn đàn hỗ trợ của Apple và trên Twitter, người dùng phàn nàn rằng “cô nàng trợ lý” Siri của 4S iPhone sẽ không làm việc. Khi đưa ra một câu hỏi, những người sử dụng nhận được một thông báo lỗi nói rằng Siri "không thể kết nối mạng."

Business Insider (website tin tức kinh doanh và giải trí) đã đưa ra cách khắc phục cho vấn đề này bằng cách: vào Settings> General> Reset> Reset All Settings, sau đó khởi động lại Siri.

Nhiều người đưa ra giải pháp khác bật tính năng chuyển vùng dữ liệu (data roaming) mặc dù có thể phải trả phí thêm nếu bạn đang ở nước ngoài. Tuy nhiên, không có gì là chắc chắn hoàn toàn về khả năng sửa lỗi này của Siri. Có lẽ đây là lý do Siri vẫn được gắn nhãn "beta" (bản thử nghiệm).

Tốc độ truyền dữ liệu chậm

Một số người sử dụng Sprint (công ty cung cấp dịch vụ về dữ liệu của Mỹ) không hài lòng về tốc độ truyền dữ liệu chậm trên iPhone 4S. Họ cho rằng đây là vấn đề của iPhone chứ không phải vấn đề của Sprint vì tốc độ truyền dữ liệu khi sử dụng Samsung Galaxy S II (khi tắt chế độ 4G) nhanh hơn hẳn.

Một khảo sát của website Gizmodo về tốc độ truyền dữ liệu giữa ứng dụng của Sprint, Verizon và AT&T cho thấy tốc độ download của Sprint nhanh hơn Verizon nhưng thấp hơn AT&T, trong khi tốc độ upload dẫn đầu trong 3 nhà cung cấp. Tuy nhiên, những người dùng iPhone 4S trong tham gia cuộc khảo sát lại nói rằng tốc độ Sprint trên điện thoại của họ là chậm nhất. Hy vọng đây chỉ là trục trặc tạm thời của Sprint.

Các ứng dụng

Hệ điều hành tiên tiến mới ra mắt của Apple - iOS 5 cũng xảy ra lỗi đối với một số ứng dụng, ví dụ như Google Voice hay Instapaper. Người dùng Instapaper đã gặp vấn đề do cách thức xóa dữ liệu lưu trữ của iOS 5. Hầu hết các vấn đề liên quan đến ứng dụng đều cần được giải quyết nhanh chóng, nhưng rõ ràng là Apple chưa có thông tin gì để khắc phục những lỗi này.

Tóm lại, cũng như các loại điện thoại thông minh hay các thiết bị di động mới trên thị trường hiện nay, sản phẩm mới nhất được cho là ưu việt của Apple cũng xảy ra lỗi khi đưa vào sử dụng. Người sử dụng iPhone 4S sẽ phải chờ xem công ty này sẽ làm gì để chứng minh những gì họ quảng cáo cho sản phẩm của mình trước đó.

Hoàng Anh - (PCWorld)