Gmail đă là một ứng dụng quá phổ biến với người dùng trên toàn thế giới! Nó đă tồn tại được tính cho tới nay đă là 11 năm. Nhưng có lẽ 11 năm cũng là quá đủ để Google làm mới!
Inbox by Gmail là tŕnh thư điện tử mới của Google, có thể thay thế cho Gmail vốn quen thuộc với khoảng 900 triệu người dùng trong suốt 11 năm qua.
Khi truy cập Gmail.com, một số người đă được tự động chuyển hướng sang dịch vụ mới kèm theo thông báo có nội dung: "Gmail giờ đă chuyển sang Inbox". Google c̣n cho biết thêm: "Cảm ơn đă dùng thử Inbox! Để thuận tiện hơn, chúng tôi đă cập nhật để Gmail chuyển sang đây. Bạn có thể trở về Gmail bất cứ lúc nào từ menu chính".

Một số người dùng nhận được thông báo chuyển từ Gmail sang Inbox.
Địa chỉ website cũng đổi từ mail.google.com sang inbox.google.com. Điều này có nghĩa, Google đang đưa Inbox trở thành một dịch vụ chính thức và hoạt động độc lập, chứ không c̣n gắn mác beta (thử nghiệm) như hồi mới triển khai. Một vài người được Google gợi ư chuyển từ Gmail sang Inbox từ cách đây nhiều tháng và số lượng này đang tăng dần.
Theo Forbes, động thái trên khiến nhiều chuyên gia công nghệ đặt câu hỏi: liệu đây có phải dấu chấm hết cho Gmail. Nhiều khả năng Google đang t́m một lựa chọn thay thế cho dịch vụ đă 11 năm tuổi và có trên 900 triệu người dùng. Inbox không chỉ là tŕnh thư điện tử mà c̣n bao gồm nhận diện h́nh ảnh thông minh, vé, nhắc nhở hay nhiều tính năng khác. Nó cũng là lời đáp của Google v́ sao trong suốt thời gian qua Gmail không được tích hợp các tiện ích trên.

Dùng thử Google Inbox tại Việt Nam.
Khi chuyển đổi, Google không mạnh tay mà vẫn cho phép người dùng trở về giao diện Gmail quen thuộc bằng cách thiết lập trong phần cài đặt. Inbox sử dụng chính tài khoản Gmail tiêu chuẩn và vận hành nó như một dịch vụ độc lập, song điều này sẽ không tồn tại măi măi. Google không tạo ra hai dịch vụ với cùng một chức năng và trong quá khứ, hăng từng mạnh tay từ bỏ nhiều tiện ích quan trọng như Google Reader hồi năm 2013.