Tối qua (theo giờ Việt Nam), mạng xă hội lớn nhất thế giới Facebook đă dính lỗi có phạm vi ảnh hưởng trên toàn cầu. Đây là lần thứ 2 mạng xă hội này dính lỗi nghiêm trọng có phạm vi ảnh hưởng lớn chỉ trong chưa đầy một tháng.
Theo đó bắt đầu từ khoảng 10 giờ tối qua 8/11 (theo giờ Việt Nam) nhiều người dùng Facebook gặp t́nh trạng không thể tải nội dung trên trang cá nhân của ḿnh và của người dùng khác, mà thay vào đó chỉ là một đoạn thông báo với nội dung: “Rất tiếc, nhưng trang này tải không đúng cách. Vui ḷng thử lại”.
Thông báo lỗi hiện ra trên trang cá nhân Facebook
Không chỉ các trang Facebook cá nhân mà các trang Facebook của các thương hiệu lớn, các trang Facebook cộng đồng lớn cũng gặp phải t́nh trạng tương tự.
Ngoài ra, khi t́nh trạng lỗi cũng gặp phải khi xem “Nhật kư hoạt động” trên Facebook, thay v́ hiển thị nội dung lịch sử hoạt động trên Facebook, người dùng sẽ chỉ nhận được một trang trắng và không thể hiển thị được nội dung.
Lỗi gặp phải khi sử dụng tính năng xem “nhật kư hoạt động” trên Facebook
T́nh trạng lỗi này không chỉ mắc phải với người dùng tại Việt Nam mà có phạm vi ảnh hưởng với người dùng trên toàn cầu.
Sau khi nhận được phản ánh lỗi gặp phải, phát ngôn viên của Facebook đă lên tiếng xác nhận t́nh trạng lỗi. Sáng nay 9/11 (theo giờ Việt Nam), mạng xă hội này đă đưa ra thông báo về t́nh trạng lỗi đă được khắc phục, tuy nhiên lại không đưa ra lư do gây nên sự cố này.
“Đầu ngày hôm nay chúng tôi đă gặp phải một vấn đề khiến nhiều người dùng không thể hiển thị nội dung trên Timeline hay nội dung trên các trang trong một thời gian. Chúng tôi đă nhanh chóng khắc phục vấn đề và các nội dung đă hiển thị lại b́nh thường. Chúng tôi xin lỗi v́ những bất tiện mà chúng tôi đă gây ra”, phát ngôn viên của Facebook cho biết.
Đáng chú ư đây là lần thứ 2 trong chưa đầy một tháng Facebook gặp phải lỗi kỹ thuật nghiêm trọng có phạm vi ảnh hưởng trên toàn cầu.
Trước đó vào cuối tháng 10 mạng xă hội Facebook cũng gặp phải lỗi khiến người dùng trên toàn cầu không thể cập nhật trạng thái cũng như nhấn “Like” trên các nội dung đă được chia sẻ trước đó. Facebook sau đó đă đưa ra lư do giải thích cho lỗi này là v́ sự cố xảy ra trong quá tŕnh bảo tŕ mạng lưới tại Facebook.
T.Thủy