Gia đình tôi là nạn nhân của Vietjet Air khi đặt vé bốn người và ký gửi thùng thùng cá và cua trị giá 10 triệu đồng. Sáng ngày 21/4/2025, tôi có đặt vé cho bố mẹ và chồng và anh chồng tôi từ Sài Gòn - Thanh Hoá để ra quê ăn giỗ buổi chiều và có ký gửi một thùng đồ thực phẩm. Kiếp nạn bắt đầu từ đây khi đặt vé bay từ 7h30 sáng. Từ đầu báo deley 3 tiếng rồi lại tiếp tục 3 tiếng nữa, sau đó Vietjet cho lên máy bay tiếp tục ngồi chờ 3 tiếng tiếp theo, khi mọi người trên máy bay phản đối quá thì lại cho xuống nhà chờ ngồi chờ tiếp, cuối cùng 19h15 thì được bay.
Chuyện thùng đồ ký gửi: Đáp xuống sân bay Thọ Xuân, Thanh Hóa tiếp tục chờ để nhận đồ ký gửi nhưng chỉ nhận được một câu trả lời là chờ. Chồng tôi có phản ứng thì lúc sau họ ra nói là đồ ký gửi đi chuyến sau, gia đình tôi chấp nhận quay về nhà, tới tận hôm nay cũng chưa nhận được đồ và gọi cả hai đầu nhận và trả đều không có một câu trả lời xin lỗi hay gì, coi như mất luôn.
Gia đình tôi rất bức xúc khi vừa lỡ việc lại rước bực vào người. Vé cũng khômg có rẻ hơn vì tromg quá trình chờ ăn uống tại sân bay cũng đã mất cả triệu.
Chào thân ái Vietjet lần cuối cùng.
__________________
|